Serviços
Oferecidos:
ProCAPS: Programa de Capacitação e Assessoria ao
Profissional de Saúde
Coordenação: Psicóloga Paula C.M.Macedo
Objetivos:
O ProCAPS tem como objetivo, oferecer aos profissionais da área
de Saúde suporte técnico na área de Saúde
Mental para lidarem com as vicissitudes do exercício profissional,
a exposição constante aos estímulos emocionais
resultantes do contato com o adoecer, com o sofrimento e a dor,
com o trabalho multiprofissional, e com o estresse pessoal do
cuidador. O campo de capacitação para profissionais
de saúde, dentro do contexto hospitalar é amplo
e flexível, pois são várias as possibilidades
de intervenção:
- Assessoria em multidisciplinariedade, interdisciplinariedade
e transdisciplinariedade
- Atividades Psicopedagógicas,
- Programas de Educação Continuada,
- Grupos Balint
- Grupos de Reflexão sobre a Tarefa Assistencial.
GRUPOS DE REFLEXÃO SOBRE A TAREFA
ASSISTENCIAL
A valorização excessiva dos insumos tecnológicos
relacionados aos avanços científicos da área
biomédica tem levado à dessubjetivação
das práticas de saúde e de seus atores sociais.
As necessidades pessoais e sociais do paciente são, especialmente
nos serviços públicos, fonte de angústia
e confusão para os profissionais que, habitualmente, não
tiveram formação para lidar com esse âmbito
da atividade assistencial. Somam-se a este panorama, outros fatores
estressores advindos da precariedade das condições
de trabalho, do volume assistencial, e da desumanização
nas relações em saúde.
O Grupo de Reflexão sobre a Tarefa Assistencial tem como
uma de suas finalidades instituir/complementar essa formação
bastante deficitária.
Princípios da Intervenção:
O Grupo de Reflexão é uma técnica de intervenção
psicológica, que pressupõe que as possibilidades
de mudanças nas atitudes dos profissionais estão
diretamente ligadas à intensidade das experiências
emocionais vividas no decorrer do processo de ensino ou de trabalho,
e na possibilidade de investimento para sua capacitação.
O manejo técnico utilizado nesse tipo de grupo consiste
em que seu coordenador (psicólogo) centralize a discussão
no tema que emerge da discussão que se estabelece a partir
dos relatos das vivências clínicas e assistenciais.
O coordenador, através de breves estímulos, colocações
e indagações, ajuda o grupo a perceber, refletir
e incorporar um conjunto de conceitos e valores que convergem
para as atitudes profissionais.
Metodologia de Trabalho: Os grupos são
formados em virtude de demandas das equipes de saúde. Procede-se,
então, à realização de um diagnóstico
situacional que indicará a pertinência da participação
dos profissionais (multiprofissional ou por categorias específicas
- médicos, residentes, enfermagem, fisioterapeutas, etc.);
o , formato dos encontros; a duração programada
(4 ou 8 encontros), com cerca de uma hora cada encontro. Após
esta primeira fase de intervenção, poderá
ocorrer o acompanhamento do grupo, através da realização
de encontros de manutenção (mensais) conforme necessidade
do desenvolvimento das habilidades grupais .
Conclusões:
Em nossa experiência, o trabalho com Grupos de
Reflexão com profissionais de saúde possibilita:
- Ampliar a escuta e a visão psicossocial sobre o paciente;
- Diminuir o estresse e o automatismo da tarefa;
- Facilitar a comunicação entre membros da equipe
e desta com seus pacientes e familiares;
- Alimentar redes de conversações; incentivar o
protagonismo dos trabalhadores nos processos de mudança;
- Favorecer o sentimento de pertença do profissional, diminuindo
o risco de isolamento (rede de suporte social);
- Desenvolver relações de trabalho mais saudáveis,
produtivas e colaborativas;
- Investir em fatores motivacionais do profissional, reforçando
seu papel de cuidador e de ator social;
- Desenvolver recursos emocionais para lidar com situações
difíceis;
- Treinar a percepção para a relação
entre doença física e estado emocional;
- Contribuir para a adesão do paciente ao tratamento;
- Identificar e tratar precocemente Transtornos Mentais;
- Melhorar a qualidade de vida do profissional.