Serviços Oferecidos:

ProCAPS: Programa de Capacitação e Assessoria ao Profissional de Saúde
Coordenação: Psicóloga Paula C.M.Macedo

Objetivos:

O ProCAPS tem como objetivo, oferecer aos profissionais da área de Saúde suporte técnico na área de Saúde Mental para lidarem com as vicissitudes do exercício profissional, a exposição constante aos estímulos emocionais resultantes do contato com o adoecer, com o sofrimento e a dor, com o trabalho multiprofissional, e com o estresse pessoal do cuidador. O campo de capacitação para profissionais de saúde, dentro do contexto hospitalar é amplo e flexível, pois são várias as possibilidades de intervenção:
- Assessoria em multidisciplinariedade, interdisciplinariedade e transdisciplinariedade
- Atividades Psicopedagógicas,
- Programas de Educação Continuada,
- Grupos Balint
- Grupos de Reflexão sobre a Tarefa Assistencial.

GRUPOS DE REFLEXÃO SOBRE A TAREFA ASSISTENCIAL

A valorização excessiva dos insumos tecnológicos relacionados aos avanços científicos da área biomédica tem levado à dessubjetivação das práticas de saúde e de seus atores sociais. As necessidades pessoais e sociais do paciente são, especialmente nos serviços públicos, fonte de angústia e confusão para os profissionais que, habitualmente, não tiveram formação para lidar com esse âmbito da atividade assistencial. Somam-se a este panorama, outros fatores estressores advindos da precariedade das condições de trabalho, do volume assistencial, e da desumanização nas relações em saúde.
O Grupo de Reflexão sobre a Tarefa Assistencial tem como uma de suas finalidades instituir/complementar essa formação bastante deficitária.

Princípios da Intervenção: O Grupo de Reflexão é uma técnica de intervenção psicológica, que pressupõe que as possibilidades de mudanças nas atitudes dos profissionais estão diretamente ligadas à intensidade das experiências emocionais vividas no decorrer do processo de ensino ou de trabalho, e na possibilidade de investimento para sua capacitação. O manejo técnico utilizado nesse tipo de grupo consiste em que seu coordenador (psicólogo) centralize a discussão no tema que emerge da discussão que se estabelece a partir dos relatos das vivências clínicas e assistenciais. O coordenador, através de breves estímulos, colocações e indagações, ajuda o grupo a perceber, refletir e incorporar um conjunto de conceitos e valores que convergem para as atitudes profissionais.

Metodologia de Trabalho: Os grupos são formados em virtude de demandas das equipes de saúde. Procede-se, então, à realização de um diagnóstico situacional que indicará a pertinência da participação dos profissionais (multiprofissional ou por categorias específicas - médicos, residentes, enfermagem, fisioterapeutas, etc.); o , formato dos encontros; a duração programada (4 ou 8 encontros), com cerca de uma hora cada encontro. Após esta primeira fase de intervenção, poderá ocorrer o acompanhamento do grupo, através da realização de encontros de manutenção (mensais) conforme necessidade do desenvolvimento das habilidades grupais .

Conclusões:
Em nossa experiência, o trabalho com Grupos de Reflexão com profissionais de saúde possibilita:
- Ampliar a escuta e a visão psicossocial sobre o paciente;
- Diminuir o estresse e o automatismo da tarefa;
- Facilitar a comunicação entre membros da equipe e desta com seus pacientes e familiares;
- Alimentar redes de conversações; incentivar o protagonismo dos trabalhadores nos processos de mudança;
- Favorecer o sentimento de pertença do profissional, diminuindo o risco de isolamento (rede de suporte social);
- Desenvolver relações de trabalho mais saudáveis, produtivas e colaborativas;
- Investir em fatores motivacionais do profissional, reforçando seu papel de cuidador e de ator social;
- Desenvolver recursos emocionais para lidar com situações difíceis;
- Treinar a percepção para a relação entre doença física e estado emocional;
- Contribuir para a adesão do paciente ao tratamento;
- Identificar e tratar precocemente Transtornos Mentais;
- Melhorar a qualidade de vida do profissional.